プライバシーポリシー

当社は、適法かつ公正な手段によって、ご本人の同意のもと、お客様より個人情報を取得いたします。 当社が取得する個人情報には、以下のものが含まれます。

• お名前、ご連絡先（電話番号、メールアドレス、住所）
• ご予約内容、お支払い情報、ご利用履歴
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報等のアクセス情報

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

• ご予約の受付、確認、変更、キャンセル等のお手続き
• 当社サービスの提供および提供施設との連絡調整
• お客様へのご連絡、お問い合わせへのご対応
• 新サービスやキャンペーン等のご案内（事前のご同意がある場合に限ります）
• サービス品質向上のための統計分析および調査
• 不正利用の防止、安全管理、法令上の対応

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• ご予約成立のために、宿泊施設・レストラン・決済代行会社等のサービス提供事業者に対して、 提供に必要な範囲で情報を共有する場合

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お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合、 当社は法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。 ご請求は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

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